Nós somos

Simpress Lab

Somos uma empresa que já nasceu com a mentalidade inovadora, oferecendo uma modalidade de negócio em um formato até então inédito no Brasil. E foi com esse mindset de vanguarda que conquistamos a liderança no mercado de Outsourcing de Equipamentos de TI.

Agora, queremos continuar surfando a onda da aceleração digital, por isso estamos em busca de novas soluções disruptivas, que ajudem a resolver nossos desafios internos de negócio com maior agilidade.

Simpress

Nosso Mindset

  • Pensamento estratégico de colaboração

    Colaboramos com uma ampla cadeia para acelerar resultados, transformando atividades complexas em modelos ágeis, em um movimento contínuo de inovação.

  • Transformando o modelo tradicional em inovador

    As empresas tradicionais foram feitas para enfrentar a onda e ficarem de pé, as novas são feitas para surfar a onda. Buscamos os caminhos mais curtos para trazer inovação e melhorar nosso desempenho de forma ágil e simples.

Se quer ir longe, vá acompanhado

Parcerias disruptivas

Desde 2010 já trabalhamos em parcerias com startups, que nos fornecem soluções disruptivas e inovadoras e têm nos permitido potencializar nossa atuação no mercado e gerar valor aos nossos clientes.

Por isso, resolvemos criar o Simpress Lab, um Programa de inovação e aceleração digital com startups que têm interesse em serem nossas próximas parceiras nessa jornada.

Apresente sua ideia

Tem uma solução
inovadora?

Áreas de foco, nas quais estamos buscando inovação no momento:

  • Eficiência Operacional

    Soluções que automatizem atividades operacionais, gerem ganho de performance, reduzam riscos de falhas e garantam mais governança aos processos.

  • Experiência do Cliente

    Soluções que melhorem a experiencia do cliente em processos como de abertura de tickets, gerem atendimentos personalizados, facilitem a interação e permitam a avaliação dos resultados dessas interações.

  • Eficiência Logística

    Soluções que reduzam o tempo e o custo das entregas, melhorem o processo de armazenagem e expedição, reduzam o lead time da logística e tragam maior governança ao processo.

  • Field Services

    Soluções que auxiliem nosso time de campo no atendimento aos nossos clientes, melhorem a experiência dos clientes finais, gerem ganho de performance ao processo de atendimento.

  • Geração de Leads

    Soluções que aumentem a quantidade de leads para o time comercial, acelerem o tempo de venda e melhorem o índice de conversão de leads.
    Conheça melhor esse desafio

  • Recursos Humanos

    Soluções que auxiliem as etapas de Employee Experience, gerem maior governança e ganho de produtividade em processos como recrutamento e seleção e departamento pessoal.

  • Gerenciamento de Produtos

    Soluções para gerenciar os dispositivos de nossa oferta como Impressoras, MFP, Smartphones, tablets, notebooks, desktops, coletores, impressoras térmicas e outros.
    Conheça melhor esse desafio

Requisitos Simpress

Startups que Buscamos

  • 01

    Estágio do negócio

    Startup em estágio mínimo de “Evolução / Operação”, ou seja, já gerando receita e sendo lucrativa, pronta para comercializar sua solução.

  • 02

    Modelo de negócio

    Startup que trabalhe com SaaS (Software as a Service), com soluções que serão executadas nos servidores das empresas provedoras, que têm a responsabilidade de gerenciar o acesso e manter a estrutura de segurança de dados, conectividade e servidores necessários para o serviço.

  • 03

    Localização

    Startup localizada no Brasil

Conheça nossos parceiros

Soluções inovadoras

Startups que já estão surfando a onda da inovação com a Simpress

Tecnologia da Informação

Solução de comunicação com os clientes utilizando chats, chatbots e Whatsapp.

Solução para gestão de API’s de uso interno  externo.

Solução que captura o tempo gasto nas atividades pelos colaboradores, os websites e aplicativos acessados e apresenta informações aos gestores para melhor uso do tempo.

Ferramenta utilizada pelo time de desenvolvimento que fornece diversas facilidades na construção dos sistemas, tornando o processo mais ágil.

Fornecedor que nos ajuda a manter e criar melhorias no sistema de CRM.

Solução baseada em API’s onde é possível consultar dados cadastrais de clientes em fontes oficiais como a Receita Federal.

Recursos Humanos

Aplicativo de saúde emocional com dicas diárias, diário de humor, teste de saúde, exercícios e podcasts.

Aplicativo de controle do ponto, ausências, férias e equipes externas através da geolocalização.

Software de Gestão do desempenho ágil: completo e fácil de usar.
OKRs, Avaliação de desempenho, 1-1s, PDI, Feedback contínuo, Elogios e Pesquisas.

Plataforma online de crédito consignado para nossos colaboradores.

Plataforma onde funcionários atuais e ex-funcionários avaliam anonimamente as empresas.

Plataforma de busca de empregos para atrair os melhores candidatos e com os pré-requisitos adequados às nossas necessidades.

Consultoria responsável pelo R.P.O das vagas de Gestão de pessoas. Recruitment Process Outsourcing (RPO) é um método de recrutamento que tem como diferencial a transferência de todo (ou parte, em alguns casos) o recrutamento para uma empresa terceirizada

Logística

Aplicativo de agendamento de transporte, usado para cargas de até 400 kg com agendamento de horário.

Financeiro

Fornecimento de dossiês de consultas públicas, para validação de dados cadastrais e auxílio em analise de risco de crédito.

Depoimentos

  • “Iniciamos nossa parceria com a Simpress em 2019, quando nos procuraram querendo uma solução inovadora que medisse a produtividade do time de TI que estava trabalhando remotamente em alguns dias da semana. Com o início da pandemia, estreitamos nosso relacionamento devido à necessidade de contratação de mais licenças do nosso software para grande parte da companhia, que precisou ir para home office também. Isso motivou um trabalho em equipe junto com o time de TI da Simpress para implementar nossa solução em um grande número de máquinas em pouco tempo. Acredito que ainda há muito a alavancar em nossa parceria, visto que estamos em uma fase de hipercrescimento e acredito que alguns projetos podem até melhorar os resultados que a Simpress vem obtendo”

    Selim A. Perez

    Senior Client Success Manager – LATAM

  • “A parceria da Simpress com a Hi Platform existe desde 2018. A Simpress tinha o desafio de automatizar informações de diversos departamentos para otimizar o atendimento ao cliente. Nós ajudamos a empresa na unificação desse atendimento com a utilização de inteligência artificial através do chatbot. De 2018 para cá estamos em constante evolução com nossa parceria, na qual conseguimos otimizar as dúvidas e chamados de assistência técnica, produtos, vendas, etc, tudo isso através de um único canal de atendimento automático com essa tecnologia. Nosso papel é conectar a experiência do cliente Simpress nos canais digitais (site e whatsapp), filtrar esse primeiro atendimento através do bot e transferir para o atendimento humano, levando a informação para ele como e onde ele precisa.” 

    Juliano Melchhior

    Strategic Business Director

Inovações

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