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Para os clientes Simpress solicitarem atendimento basta preencher os campos acima e gerar uma solicitação de material ou chamado técnico. Caso tenha alguma dúvida clique aqui ou contate nosso Service Desk no (11) 2103-9753 e selecione a opção 1.
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| .:: Vìdeo Institucional ::. |
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SOLUÇÕES SIMPRESS
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OUTSOURCING DE IMPRESSÃO
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É uma solução completa que permite a terceirização completa ou parcial de seu parque de impressão, reengenharia do parque atual, gestão de documentos, locação simples ou com insumos e manutenção inclusa, impressão de alta produção, entre inúmeras outras funcionalidades
Essa solução garante muito mais simplicidade, compatibilidade, controle e Gestão sobre tudo que é produzido dentro da sua empresa, garantindo maior eficiência operacional e redução de custos.
A Solução oferece ainda inúmeras ferramentas diferenciadas que permitem o acompanhamento detalhado sobre os contratos, avaliação de relatórios sobre os processos, gestão de custos individuais e muito mais.
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COLETA E GERENCIAMENTO DO PARQUE DE IMPRESSÃO
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Para se avaliar as operações de copia e impressão no local do utilizador final, é possível desenvolver uma solução baseada na plataforma de preferência do cliente. Os dados recolhidos são usados para avaliação, revisões do cliente, medição (para o faturamento exato e oportuno), expedição do serviço, gerenciamento do relacionamento com o cliente, planejamento dos recursos da empresa, entre outros. Com tudo isso, pode-se construir também um relatório e/ou uma proposta detalhada para demonstrar onde a eficiência e a redução de custos podem ser ganhas através de uma solução controlada dos serviços de cópia e impressão.
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SUITE DE GESTÃO SIMPRESS
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É uma ferramenta completa que permite aos clientes acompanharem informações detalhadas sobre seus contratos com a Simpress.
Inclui também, o Módulo Gestor – sistema Web onde o cliente controla todo o parque instalado, detalhes financeiros, volumes impresso por equipamento, detalhes de movimentações de equipamentos, detalhamento de chamados técnicos, SLA etc.
Algumas das funcionalidades dessa ferramenta:
O próprio cliente possui permissão para inclusão de novos usuários dentro dos contratos, além de funcionalidade que permite definir níveis de acesso.
Agrupamento de Contratos; Funcionalidade que permite agrupar diferentes números de contrato para acesso por um mesmo login.
Consulta de Contratos; Apresenta as informações disponíveis na capa de contrato.
Relatório de Títulos e Faturamento; Informações sobre o faturamento dos contratos, inclusive com possibilidade de impressão de boleto.
Funcionalidade de Favoritos; Permite que o usuário defina as opções mais utilizadas em área para favoritos.
Relatório de Chamados; Acompanhamento de chamados, com informações sobre o 1º. Atendimento e o atendimento global.
Relatório de SLA; Relatórios sintético e analítico com informações sobre o nível de SLA, inclusive com gráficos.
Relatório de Produção; Volumetria com informações sobre equipamentos que maior e menor produção
Relatório de Papéis; Informações sobre solicitações de resmas de papéis
Rotina de Comunicados. Área para divulgação de novidades e informações para os clientes.
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BILHETAGEM E GERENCIAMENTO DE IMPRESSÕES
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Aplicativo que permite desde o controle total do volume produzido no parque de impressão (de diferentes locais/site) até a gestão completa dos custos por usuário, departamento, tipo de documento etc.
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BILHETAGEM PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO
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Aplicativo que permite desde o controle total do volume produzido no parque de impressão (de diferentes locais/site) até a gestão completa dos custos por usuário, departamento, tipo de documento etc.
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COR PARA AMBIENTE DE ESCRITÓRIO
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Aplicativo permite o uso da cor no ambiente de escritório a um preço justo pois, em um único equipamento, as impressões PB e Colorida coexistem, oferecendo custos, controles e autorizações de uso totalmente independentes e distintas. A cor, aliada da qualidade mas inimiga dos custos ganha nova vida com a solução Black to Color Ricoh.
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COR PARA AMBIENTE PROFISSIONAL
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Solução para ter controle total das cores em ambientes sofisticados de agências e gráficas, por exemplo, são necessários processos avançados de calibração e gerenciamento de cores. Geralmente nesses ambientes há necessidade de recursos sofisticados tais como utilização de escala Pantone, criação de perfil ICC, calibração de monitor e saída de papel, simulação de impressão offset, impressão de provas, etc.
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NOTA FISCAL A LASER
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As soluções de dados variáveis associadas à consultoria e expertise de nossa equipe facilitará o seu trabalho em todas as etapas legais necessárias para a obtenção do regime especial e trará para seu processo, modernidade, maior flexibilidade nas ações mercadológicas, redução de custos, diminuição de tempo, falhas operacionais e impacto ambiental.
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SOLUÇÃO PARA GESTÃO DE DOCUMENTOS
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Permite transformar operações de processos complicados em processos de fácil operação e distribuição de documentos para ser gerenciado através de softwares de captura e busca de documentos (GED). Esta solução permite cuidar da digitalização, administração das etapas de entrada, armazenamento das informações e gerenciamento / saída e documentos, automatizando o workflow.
Tudo isso, utilizando uma interface amigável, com linguagem em português, que tem como objetivo a contrução de links customizados entre os menus das multifuncionais e impressoras.
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DADOS VARIÁVEIS
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Solução possibilita assumir internamente a formatação, gestão e impressão de holerites, notas fiscais a lazer, boletos, extratos, malas diretas etc construindo facilmente os formulários necessários, sem a necessidade de intervenção na massa de dados.
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GRANDES FORMATOS
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Solução que permite impressão de documentos até o formato A0 com resolução real de 600 dpi para impressão, cópia e digitalização. Substitui os altos custos e demorados trabalhos feitos em plotters jato de tinta ou birôs de serviços externos. Possibilita mais facilidade, baixo custo e aumento de produtividade.
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DOCUMENT CENTER
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Solução para centralização da produção de documentos do cliente, em sites de atendimento, estruturados com mão de obra própria Simpress, dentro das instalações do cliente ou não, com o objetivo de atender a serviços de impressão pura ou de dados variáveis, cópia, tratamento de documentos e massas de dados; pós impressão com acabamentos, mão de obra de suporte, controles etc específicos à necessidade dos clientes.
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